Cas client
Papeete.
Port autonome de Papeete, Polynésie française

Objectif atteint grâce à MGI
En mai 2019, le Port autonome de Papeete a franchi une étape décisive en déployant le Port Community System Ci5, développé par MGI. L’objectif : digitaliser les processus portuaires pour gagner en fluidité, en traçabilité et en sécurité.
Dans un contexte où 90 % des flux sont liés à l’import, ce projet a permis d’unifier tous les acteurs autour d’une solution unique, remplaçant les processus papier et modernisant les échanges logistiques en Polynésie française.
Digitaliser les flux pour moderniser le passage portuaire
Besoins du client
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Informatiser le passage portuaire
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Assurer traçabilité, visibilité, prédictibilité, fluidité et sécurité des flux de marchandises pour les utilisateurs
Solution
- Port Community System, Ci5 en mai 2019
Port de Papeete
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Type de trafic : 90% d’import, 10% d’export (monoï, nacre, perles, poissons, etc.).
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Utilisateur du Port Community System (PCS) : agents maritimes, transitaires, gestionnaire d’entrepôt, manutentionnaires, autorité portuaire, douane, services biosécurités.
Un accompagnement local pour une transition réussie
Challenges
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Fédérer tous les acteurs du projet
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Passer du tout papier à la dématérialisation
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Réussir à faire prendre de nouvelles habitudes aux utilisateurs
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Accompagner les acteurs au changement, en formant un nouveau service d’assistance localement (opéré par le service commercial du Port Autonome de Papeete)
Bénéfices
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Rapidité de transmission des informations
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Centralisation des informations
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Simplification des processus
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Gains de temps et de productivité grâce à l’anticipation de la gestion de la marchandise
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Meilleure performance de passage portuaire pour faire concurrence aux autres ports de la zone pacifique
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